Termini di Servizio
Condizioni generali di utilizzo dei servizi di Property Manager
1. Definizioni
- "Servizio": i servizi di property management e le piattaforme web gestite da Property Manager
- "Titolare": Property Manager, titolare e gestore del Servizio
- "Utente": il proprietario di immobili o qualsiasi soggetto che utilizza i siti e i servizi
- "Portale": le piattaforme web accessibili tramite il sito web del Titolare e relativi sottodomini
2. Oggetto del Servizio
Property Manager offre servizi di property management per affitti brevi, che comprendono: gestione operativa delle proprieta, creazione e ottimizzazione degli annunci sulle piattaforme di prenotazione, gestione delle prenotazioni, check-in e check-out, pulizie, manutenzione, adempimenti burocratici e reportistica periodica.
3. Registrazione e Accesso
L'accesso alla Piattaforma richiede la creazione di un account. L'Utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- Comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
- Non condividere l'accesso con soggetti non autorizzati
4. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- Utilizzare la Piattaforma in conformita alla legge e ai presenti Termini
- Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti
- Garantire la correttezza dei dati inseriti, in particolare quelli destinati ad adempimenti di legge (Alloggiati Web, dati fiscali)
- Non tentare di accedere a dati o funzionalita non autorizzate
- Non effettuare operazioni che possano compromettere la sicurezza o le prestazioni della Piattaforma
5. Portale Clienti e Collaboratori
L'Utente e responsabile della gestione degli accessi ai portali dedicati ai propri Clienti Finali e Collaboratori. L'Utente garantisce di aver ottenuto il consenso necessario per il trattamento dei dati dei Clienti Finali e degli ospiti inseriti nella Piattaforma.
6. Integrazioni con Servizi Terzi
La Piattaforma si integra con servizi di terze parti (Google, Stripe e channel manager OTA). L'Utente e responsabile della configurazione e dell'autorizzazione di tali integrazioni. Il Fornitore non e responsabile per malfunzionamenti, interruzioni o modifiche dei servizi di terze parti.
7. Proprieta Intellettuale
La Piattaforma, inclusi codice sorgente, design, marchi e documentazione, e di proprieta esclusiva del Fornitore. L'Utente ottiene una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata del contratto. I dati inseriti dall'Utente restano di proprieta dell'Utente.
8. Disponibilita del Servizio
Il Fornitore si impegna a garantire la massima disponibilita della Piattaforma, pur non potendo garantire un funzionamento ininterrotto. Manutenzioni programmate saranno comunicate con preavviso. Il Fornitore non e responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti dell'infrastruttura di terze parti.
9. Limitazione di Responsabilita
Il Fornitore non e responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso della Piattaforma. La responsabilita complessiva del Fornitore e limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso. L'Utente e l'unico responsabile della correttezza dei dati inseriti e delle comunicazioni inviate tramite la Piattaforma.
10. Recesso e Risoluzione
L'Utente puo recedere dal servizio in qualsiasi momento. In caso di recesso:
- L'accesso alla Piattaforma viene disattivato
- I dati restano disponibili per l'export per 30 giorni
- Dopo 30 giorni, i dati vengono cancellati definitivamente
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, previo preavviso salvo casi di urgenza.
11. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate all'Utente con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato della Piattaforma dopo la comunicazione costituisce accettazione delle modifiche.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini sara competente il Foro di Sondrio, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.
Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2026