Termini di Servizio

Condizioni generali di utilizzo dei servizi di Property Manager

1. Definizioni

  • "Servizio": i servizi di property management e le piattaforme web gestite da Property Manager
  • "Titolare": Property Manager, titolare e gestore del Servizio
  • "Utente": il proprietario di immobili o qualsiasi soggetto che utilizza i siti e i servizi
  • "Portale": le piattaforme web accessibili tramite il sito web del Titolare e relativi sottodomini

2. Oggetto del Servizio

Property Manager offre servizi di property management per affitti brevi, che comprendono: gestione operativa delle proprieta, creazione e ottimizzazione degli annunci sulle piattaforme di prenotazione, gestione delle prenotazioni, check-in e check-out, pulizie, manutenzione, adempimenti burocratici e reportistica periodica.

3. Registrazione e Accesso

L'accesso alla Piattaforma richiede la creazione di un account. L'Utente si impegna a:

  • Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
  • Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
  • Comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
  • Non condividere l'accesso con soggetti non autorizzati

4. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

  • Utilizzare la Piattaforma in conformita alla legge e ai presenti Termini
  • Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti
  • Garantire la correttezza dei dati inseriti, in particolare quelli destinati ad adempimenti di legge (Alloggiati Web, dati fiscali)
  • Non tentare di accedere a dati o funzionalita non autorizzate
  • Non effettuare operazioni che possano compromettere la sicurezza o le prestazioni della Piattaforma

5. Portale Clienti e Collaboratori

L'Utente e responsabile della gestione degli accessi ai portali dedicati ai propri Clienti Finali e Collaboratori. L'Utente garantisce di aver ottenuto il consenso necessario per il trattamento dei dati dei Clienti Finali e degli ospiti inseriti nella Piattaforma.

6. Integrazioni con Servizi Terzi

La Piattaforma si integra con servizi di terze parti (Google, Stripe e channel manager OTA). L'Utente e responsabile della configurazione e dell'autorizzazione di tali integrazioni. Il Fornitore non e responsabile per malfunzionamenti, interruzioni o modifiche dei servizi di terze parti.

7. Proprieta Intellettuale

La Piattaforma, inclusi codice sorgente, design, marchi e documentazione, e di proprieta esclusiva del Fornitore. L'Utente ottiene una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata del contratto. I dati inseriti dall'Utente restano di proprieta dell'Utente.

8. Disponibilita del Servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la massima disponibilita della Piattaforma, pur non potendo garantire un funzionamento ininterrotto. Manutenzioni programmate saranno comunicate con preavviso. Il Fornitore non e responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti dell'infrastruttura di terze parti.

9. Limitazione di Responsabilita

Il Fornitore non e responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso della Piattaforma. La responsabilita complessiva del Fornitore e limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso. L'Utente e l'unico responsabile della correttezza dei dati inseriti e delle comunicazioni inviate tramite la Piattaforma.

10. Recesso e Risoluzione

L'Utente puo recedere dal servizio in qualsiasi momento. In caso di recesso:

  • L'accesso alla Piattaforma viene disattivato
  • I dati restano disponibili per l'export per 30 giorni
  • Dopo 30 giorni, i dati vengono cancellati definitivamente

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, previo preavviso salvo casi di urgenza.

11. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate all'Utente con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato della Piattaforma dopo la comunicazione costituisce accettazione delle modifiche.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini sara competente il Foro di Sondrio, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2026